ABOUT RETURNS AFTER THE PRODUCT ARRIVES
返品は商品到着後8日以内に「霧島酒造オンラインショップ」までご連絡をいただいたものを対象とさせていただきます。
それ以降については返品をお受けできません。
また以下に該当する場合は商品到着8日以内であっても、返品をお受けできません。
- 商品のパッケージが開封済みの場合
- お客様事由により、商品に傷や破損が生じた場合
- 返品の理由をお伝えいただけない場合
当社に起因する商品の不良や破損等があった場合はお手数ですが、下記フリーコールまでご連絡ください。その際の返品に関わる送料は当社にて負担いたします。
お客様事由に関する返品の送料は、お客様負担とさせていただきます。
返品のご連絡は必ず下記フリーコールまでご連絡ください。
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お客様からのよくご質問いただくお問い合わせ内容を掲載しています。
