「ご利用規約」（以下「本規約」といいます）は、お客様による当社商品の購入、当社ウェブサイトの利用などに関して適用されますので、これらにあたっては、あらかじめ本規約をお読みください。

• 第1章　規約の適用について
• 第2章　商品の購入について
• 第3章　定期お届けコースについて
• 第4章　会員について
• 第5章　個人情報の取り扱いについて
• 第6章　商品レビューについて
• 第7章　その他の事項について

第1条（適用）

1. 本規約は、霧島酒造株式会社(以下「当社」といいます)が提供するオンラインショップ「霧島酒造オンラインショップ」（以下「当サイト」といいます）又は、電話、ハガキ、封書、FAX等を利用した商品の購入、当サイトの利用その他当社が提供する一切のサービスにより生じるお客様と当社との間の一切の関係に適用されます。お客様が、当サイト又は、電話、ハガキ、封書、FAX等を利用して商品を注文される場合は、本規約に従うことを了承したものとします。
2. 本規約の内容と本規約における当社商品・サービスなどに関する説明その他の定めとが異なる場合は、そのほかの定めが優先して適用されるものとします。

第2条（購入）

1. お客様は、本規約や当サイト、当社商品の広告などに記載の条件に従い、商品の購入のお申込みをすることができます。
2. お客様と当社との間の売買契約は、当サイトを通じて当社がお客様からの注文情報を受け取り、当サイト上に注文が完了した旨が表示された時点で成立するものとします。
3. お客様が注文した商品の所有権は、同商品がお客様の指定した住所に配達され、お客様が受領した時点で、当社からお客様に移転するものとします。
4. 20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満の方の酒類のご注文はお受けできません。

第3条（代金および支払い方法）

1. お客様は、別途当社が定め、当サイトや広告などに記載する、商品の代金とお届けにかかる送料や支払い手数料を、当社が指定する支払い方法のうちお客様が選択した方法により、同時に当社に支払うものとします。
2. 前項の定めにかかわらず、お客様が選択した方法での支払いが不可能または困難な場合や当社との取引状況などにより当社が必要と判断した場合には、当社は、支払い方法の変更を要請することができるものとします。

第4条（商品の配送）

1. お客様は、商品購入時に、当社所定の方法により、商品の配送先の住所を指定するものとし、当社は、当社が指定する配送業者による宅配便等にて、商品を指定された住所に配送するものとします。
2. 配送時にお客様が不在等のため、配送業者が商品を持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、お客様自ら配送業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
3. 商品配送までの期間は、次の各号に定める理由により、通常の配送期間を超える場合があり、お客様はあらかじめこれを承諾するものとします。
   1. 商品が一時的に品切れとなった場合
   2. 注文内容に不備（必要事項の記入漏れ、記入間違い等）があった場合
   3. 天候等の不可抗力
   4. 配送業者側の事情により配送が遅延する場合
   5. 年末年始・ゴールデンウィークなどの連休をはさむ場合
4. 商品の配送先は、日本国内に限ります。
5. 当社は、お客様への商品配送が遅延したことによるお客様の直接的および間接的損害について、一切の責任を負わないものとします。

第5条（返品）

1. 商品到着後8日以内にご連絡を受けたもののみを対象として、商品の返品をすることができます。以下の各号のいずれかに該当する場合は、商品到着後8日以内であっても返品には応じられません。
   1. 商品のパッケージが開封済みの場合
   2. お客様事由により、商品に傷や破損が生じた場合
   3. 返品の理由をお伝えいただけない場合
2. お客様事由に起因する返品の場合、送料はお客様負担とします。
3. 当社の責めに帰すべき事由により当社商品に不良、破損などがあった場合や特定商取引に関する法律などの法令により要求される場合には、当社の費用負担にて返品および返金に対応するものとします。

第6条（お申込み、発送のお断り）

以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前の連絡なくお客様からの商品の購入のお申込みをお断りし、または、お客様との契約を解除し、もしくは契約の履行を拒絶することにより、既にお客様が注文した商品の発送をお断りすることがあります。

1. お客様が、本規約で定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合
2. お客様が第3条第2項に基づく支払い方法の変更の要請に同意しない場合
3. お届け先に日本国外の住所が指定された場合
4. その他当社がお申込みや発送をお断りする必要があると合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

第7条（定期お届けコースの開始）

当サイトにおいて、お客様による一度の注文により、休止、解約の連絡を受けるまで、定期的に対象商品を配送するサービスをいいます。お客様が定期お届けコースを申し込んだ場合、当社より申し込みを承諾する電子メールを送信します。当該メールを送信した時点で、お客様と当社との売買契約が成立したものとし、以後自動的に継続して商品を配送するものとします。

第8条（定期お届けコースの配送日・配送先の変更）

お客様は3回目以降の配送について、約2週間前に下記フリーコールから申し込みを行うことにより、定期お届けコースの配送日・配送先の変更をすることができるものとします。

第9条（定期お届けコースの休止・解約）

お客様は3回目以降の配送について、約2週間前に下記フリーコールから申し込みを行うことにより、定期お届けコースの休止・解約をすることができるものとします。休止・解約の連絡がない場合、当社は指定の配送サイクル、配送先に基づいて自動的に継続して商品を配送するものとします。

第10条（定期お届けコースの内容変更や中断）

以下の各号のいずれかに該当した場合、お客様に通知することなく、定期お届けコースの内容や提供条件の変更、または提供の中断をすることができるものとします。この場合にお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

1. 戦争、地震、火災、停電その他の非常事態により、定期お届けコースの提供が通常　どおりできなくなった場合
2. 商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、定期お届けコースの提供が通常どおりできなくなった場合
3. その他、当社が定期お届けコースの運営上、一時的な中断または終了が必要と判断した場合

第11条（定期お届けコースの解除）

以下の各号のいずれかに該当した場合、お客様に通知することなく定期お届けコースの提供を解除することができるものとします。

1. お客様が定期お届けコースの申込みに際し、氏名、住所等、信用状況の判断に係る事実について虚偽の申告をしたことが判明した場合
2. 配送した商品を1回でも受け取らなかった場合
3. その他、当社がお客様への定期購入の提供または商品の配送を不適当と判断した場合

第12条（会員）

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第13条（会員登録）

1. 本規約に同意の上、所定の登録手続の完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。未成年者及び代理者による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
2. 会員登録手続の際は、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、環境依存文字・特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更する場合があります。
3. 会員登録手続の際に、当該情報に虚偽、誤り、または記入漏れがあったことにより会員に損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第14条（パスワードの管理）

1. パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
2. パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、それらが盗用、不正利用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害についてはすべて会員の責任となり弊社は一切責任を負いません。
3. パスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、ただちに当社に連絡を行うものとします。

第15条（会員登録の変更）

会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに会員本人で変更登録いただくか、当社に連絡するものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。

第16条（会員の退会）

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。本規定に基づく退会の場合であっても、会員は退会時点において生じている当社サービスの利用料金等の債務を履行する義務を負います。

第17条（会員資格の喪失及び賠償義務）

1. 会員が、会員登録手続の際に虚偽の申告をした場合、その他当社が会員として不適当と認める事由がある場合は、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。これにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 会員が、以下の各号のいずれかに該当する行為をした場合は、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
   1. パスワードを不正に利用した場合
   2. 当サイトにアクセスして情報を改ざんする行為や、有害なコンピュータプログラムを送信するなど、当社の営業を妨害した場合
   3. 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をいた場合
   4. その他、本規約で定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合

第18条（会員情報の取り扱い）

1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
   1. 法令に基づき開示を求められた場合
   2. 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報は、当社の『個人情報保護方針』及び『個人情報の取り扱いについて』に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合、当社所定の方法により停止することができます。ただし、当社サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第19条（個人情報の取り扱い）

当サイトは、個人情報および個人関連情報の取扱いについて、下記ページ記載の『個人情報保護方針』及び『個人情報の取り扱いについて』に則り運営し、適切に取り扱います。
https://www.kirishima.co.jp/privacy/

第20条（ガイドライン）

お客様は、商品レビューに関し、本規約のほか、ガイドラインの定めに従うものとします。
ガイドラインはこちら（準備中）。

第21条（禁止事項）

当サイトの利用に際して、お客様に対し次の各号の行為を禁止します。

1. 法令または本規約、当サイトご利用上の注意やお買い物上の注意、当社が定めるその他の定めのいずれかに違反すること
2. 当社およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバや、その他のコンピュータに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

第22条（サービスの中断・停止）

当社は、サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号のいずれかに該当する場合、予告なしに、サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。

1. システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
2. システムに負荷が集中した場合
3. 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
4. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第23条（サービスの変更・廃止）

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第24条（権利帰属）

当サイトに関する知的財産権はすべて当社に帰属します。当サイトにおけるテキスト、画像、音声、映像、ソフトウェア等を、当社の承諾を得ずに転載、複製、編集、再利用することを禁じます。

第25条（免責）

1. 当社は、当サイト・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
2. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関してお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
3. お客様が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
4. 第2項および第3項に定めるほか、当社商品の購入などに関連してお客様に損害が生じた場合、当社は、当社に故意または過失がある場合に限り、責任を負うものとします。ただし、当社の軽過失により当社商品の購入などに関連してお客様に損害が生じた場合、当社は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害に限り賠償の責任を負うものとします。
5. 本規約のいかなる条項も、当社の故意または重過失による損害賠償責任を免責させるものではありません。

第26条（本規約の改定）

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、本規約を補充する規約（以下「補充規約」）を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当サイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、お客様は、改定後の規約および補充規約に従うものといたします。

第27条（準拠法、合意管轄）

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、当社本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。